如果客户来电话要找的人不在，最合适的礼貌应答是( )。
A.请问上次是哪位业务员接待您的
B.您好!××公司，请问有什么需要我为您服务
C.对不起!他(她)出去了，您需要留言吗
D.对不起!他(她)出去了，请您打他(她)手机
根据房地产经纪机构下属分支机构的数量及分支机构的商业组织形式，可将房地产机构的经营模式分为( )。
A.单店模式、多店模式和连锁经营模式
B.无店铺模式、有店铺模式和多店模式
C.单店模式、多店模式和有店铺模式
D.无店铺模式、多店模式和连锁经营模式
下列不属于房地产卖方代理业务的是( )。
A.某房地产开发公司出租其所有的一套楼房
B.某人委托房地产经纪公司出租其所有的一套楼房
C.房地产经纪公司为某计算机公司寻找办公场所
D.房地产经纪为某人将某市中心的两居室置换为郊区的三居室
下列选项中，( )决定房地产的正常市场价值。
A.最高最佳使用用途
B.需求预测
C.供求分析
D.现金流量贴现分析
在房地产查验过程中，可以不必查验的是( )。
A.房地产所处地块的具体位置和形状
B.房屋建筑的结构、设备、成新、装修情况
C.房屋产权人的身世
D.房地产周边的交通、自然景观
一种被广泛采用的企业组织结构形式是( )。
A.直线一参谋制组织结构形式
B.分部制组织结构形式
C.矩阵制组织结构形式
D.网络制组织结构形式
关于新建商品房销售代理业务项目签约的表述中，错误的是( )。
A.由直接操作项目的子公司或项目组与项目开发商进行谈判
B.由直接操作项目的子公司或项目组起草代理合同文本
C.由专门负责法律事务的部门或人员对代理合同草案出具书面法律意见书
D.由交易部门签署己与开发商达成一致的合同
存量住房买卖、租赁经纪业务中，在( )时，房地产经纪人员应通过核实身份与产权状况把握来访者中的卖主与房主，通过交谈来了解其是否真心打算出售或出租房产，并通过请其填写委托书来检验。
A.客户开拓
B.客户接待与业务洽谈
C.物业查验
D.信息收集与传播
房地产经纪门店的营业目标不包括( )。
A.营业收入目标
B.利润目标
C.租售签约单数
D.缋效目标
房地产经纪人以欺骗、贿赂等不正当手段获准注册的，注册部门应当( )。
A.注销其考试成绩
B.注销其注册
C.责令其重新注册
D.变更其注册
现代房地产经纪机构进行连锁经营的目的主要有( )。
A.获得更多信息资源并借助网络技术实现信息共享
B.吸引人才
C.扩大有效服务半径
D.以规模化经营降低运营成本
E.形成垄断
根据工作周期，经加工整理形成的房地产经纪信息表格一般分为( )。
A.日报表
B.周报表
C.月报表
D.综合信息表
E.专项信息表
房地产信用档案的内容包括( )等。
A.机构经营策略
B.机构和人员基本情况
C.不良行为
D.良好行为
E.机构业绩
注册房地产经纪人被注销注册的情形有( )。
A.未达到规定的继续教育标准
B.严重违反房地产经纪职业道德
C.1年以上脱离房地产经纪工作岗位
D.以不正当手段骗取房地产经纪人注册证书
E.在房地产经纪或相关业务中犯有严重错误而受到行政处罚
房地产经纪机构制定的远期目标包括( )等。
A.区域知名度
B.市场地位
C.业务领先程度
D.市场占有目标
E.市场拓展计划
房地产经纪行业管理的模式主要有( )。
A.行政监管模式
B.行业自律模式
C.行政主管模式
D.行政监管与行业自律结合模式
E.行政与行业双管模式
《中华人民共和国城市房地产管理法》中所指的房地产中介服务包括( )。
A.房地产经纪
B.房地产咨询
C.物业管理
D.房地产投资开发
E.房地产估价
门店开设前的投资预算包含了可行性研究和估算经营成本两项工作，其中经营成本的构成项目包括( )。
A.门店开设的一次性费用
B.日常支出费用
C.销售佣金
D.销售费用
E.营业税
下列关于房地产经纪分支机构的表述中，正确的有( )。
A.分支机构能独立开展房地产经纪业务
B.分支机构具有法人资格
C.分支机构财务独立核算
D.分支机构首先应以自己的财产对外承担责任
E.分支机构可以在境外设立分支机构
房地产经纪行业管理的发展方向包括( )。
A.健全房地产经纪科学理论体系
B.推广房地产经纪业务合同文本
C.完善优化房地产经纪行业管理体制
D.加强房地产经纪行业管理的法制建设
E.建立科学的行业管理指导思想
