2021导游资格证考试(导游业务)模拟试题二

考试难度:
5人已考
  • 卷面总分:100
  • 试卷类型:模拟试题
  • 测试费用: 免费
  • 关注人数:144
  • 作答时间:120分钟
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试卷简介:
2021导游资格证考试(导游业务)模拟试题二,含答案
试题类型:
  • 单项选择题
  • 多项选择题
  • 判断正误题
试卷预览
  • 单项选择题
  • 多项选择题
  • 判断正误题
1

“至诚”是导游()应追求的最高境界。

A.思想品质

B.情操修养

C.气质修养

D.道德修养

2

下列关于预防和减轻高原反应的方法中,错误的是()。

A.不可疾速行走,更不能跑步或奔跑

B.不断少量喝水

C.戴上防紫外线的遮阳镜和撑遮阳伞

D.提前服用抗高原反应药,如红景天、高原康、高原安等

3

香港游客丢失港澳居民来往内地通行证,经过办理有关手续,由公安机关出入境管理部门签发一次性有效的()。

A.临时身份证

B.通行证遗失证明

C.中华人民共和国出入境通行证

D.港澳同胞旅行证明

4

五星级酒店应有至少()间(套)可供出租的客房。

A.30

B.40

C.50

D.60

5

蝎子毒是酸性毒液,冲洗伤口时用()反复冲洗最佳,这样可以中和毒液。

A.冰水

B.热水

C.碱性肥皂水

D.高锰酸钾水

6

散客接站服务与团队接站服务的主要不同之处表现在()。

A.接站程序上

B.服务方式上

C.确认交通票据上

D.接站计划上

7

若旅游过程中有旅游者突然生病,通常情况下应由()和患者亲属将其送往医院。

A.地陪

B.领队

C.全陪

D.团长

8

下列国家货币中,可在我国境内兑换的是()。

A.土耳其里拉

B.印度卢比

C.菲律宾比索

D.巴基斯坦卢比

9

下列旅游事故中,不属于旅游安全事故的是()。

A.旅游车发生交通事故

B.坏人抢劫游客财物

C.游客食物中毒

D.航班因天气原因取消

10

陈述式是指按照先后顺序或(),对景物进行的有条不紊的讲解形式。

A.逻辑结构

B.思维方式

C.因果关系

D.表现形式

1

率先垂范是指导游领队人员的一言一行都会给游客产生示范,因此,导游领队人员在工作期间应()。

A.以身作则,遵纪守法,恪守职责,体现良好的职业素养和职业道德

B.为旅游者树立榜样

C.在工作期间可衣着随意

D.工作期间应言行规范,举止文明

E.为旅游者做出良好示范

2

游客不得在交运行李或随身携带物品内夹带的物品有()。

A.松香水

B.丁烷

C.水果刀

D.书籍

E.食品

3

为了给旅游者留下良好的印象,导游人员的着装要()。

A.保持中华民族的文化传统

B.展现个人的性格特征

C.符合导游人员的身份

D.突出个人的兴趣爱好

E.方便旅游服务工作

4

在向旅行社行李员交接行李之前,地陪要与全陪、领队和饭店行李员一起做好的工作有()。

A.确认托运行李的件数

B.检查箱、包是否上锁

C.检查旅行证件是否放人行李中

D.检查箱、包是否捆扎好

E.检查箱、包是否有破损

5

来华旅游团的团体签证一式三份,其中()。

A.签发机关留一份

B.一份供入境使用

C.一份供出境使用

D.一份供国内使用

E.一份供途中使用

6

领队带领旅游者在海关退税处办理退税手续时,应告知旅游者出示()。

A.国际机票

B.本人护照

C.退税商品

D.商品发票

E.出境卡

7

下列计调人员向领队介绍的出境旅游团情况中,属于领队应认真听取的有()。

A.团队中的重点成员

B.团队成员来源地区

C.团队特点与特殊要求

D.团队成员构成情况

E.团队的旅游行程

8

据交通部公布的《全国内河航道与港口布局规划》,2020年时我国将形成的水路航运干线有()等。

A.长江干线

B.黄河干线

C.东江干线

D.西江干线

E.闽江干线

9

地陪在旅游团人住饭店时应做好的工作主要有()等。

A.协助办理入住手续

B.介绍饭店设施和大堂副理

C.照顾行李进房

D.处理旅游者进房的有关问题

E.宣布当日和次日的活动安排

10

下列中药材、中成药中,不准出境的是()。

A.麝香

B.藏红花

C.灵芝

D.虎骨

E.犀牛角

1

导游人员只有以良好的思想品德做后盾,讲解时才能做到内容丰富、言之有物。()

2

加拿大用“旅游团领队”指代导游人员。()

3

全程陪同导游人员是旅游计划的具体执行者。()

4

导游在讲述天安门广场时将其与莫斯科红场进行比较的方法属于同类相似类比。()

5

导游人员小王在介绍完太湖石后用“瘦、透、漏、皱、丑”五个字来总结太湖石的特点是一种突出重点的导游讲解方法。()

6

人际交往能力是导游应具备的各种能力中的核心能力。()

7

在旅游团离站前一天,地方导游应协助地方接待社计调人员与旅游者结清洗衣、长途电话、食品饮料等费用。()

8

游客抵达饭店后,地方导游员应主动办理住房登记手续,并请领队或全程导游员向旅游者分发住房卡。()

9

旅游团在饭店外餐馆用餐后,地方导游应严格按照旅游团人数、标准和饮用酒水数量与餐馆结胀。()

10

全程导游应以组团社制定的接待服务质量规范为主要依据,检查各站地接社及其委托的地方导游员在交通、住宿、餐饮和地方导游服务等方面的服务质量是否达到了相应的质量标准。()