2022年煤矿特种作业操作证证书领取

2022年煤矿特种作业操作证通过培训机构发放或者由煤矿安全培训主管部门核发煤矿特种作业操作资格证。煤矿特种作业操作证有三种，包括PVC卡实体证书、电子证书和纸质打印版证书。下面来说明一下如何获取电子证书或纸质证书。

（一）通过应急管理部官网政务服务平台访问。

1.第一步：用户登录。

点击政务服务平台右上角“登录”按钮，选择“自然人用户登录”，填写用户名和密码后登录。

首次登录的用户点击“注册”按钮，填写用户信息进行注册，注册后按照上述方法登录。

2.第二步：点击“我的证照”。

登录后返回首页，点击“用户名”进入用户中心页面。在用户中心点击“我的证照”栏目查看特种作业操作证，需要先进行实人身份认证。可以使用国家政务服务平台APP扫描左侧二维码进行人脸识别认证，无国家政务服务平台APP的，扫描右侧二维码下载。

3.第三步：点击“预览”或“下载”。

实人认证通过后，在“我的证照”列表查看或下载特种作业操作证电子证照。

（二）通过国家政务服务平台访问。

1.第一步：用户登录。

点击右上角“登录”按钮，选择“个人用户登录”，填写用户名和密码后登录。

首次登录的用户点击“个人注册”，填写用户信息进行注册，注册完成后再按照上述方法登录。

2.第二步：点击“我的证照”。

登录后返回到首页，点击“我的证照”进入个人专属服务空间页面。在我的证照点击“查看更多”进入“我的证照”页面。

点击绑定证照，进行实人身份认证，然后绑定特种作业操作证。

实人身份认证：使用国家政务服务平台APP扫描左侧二维码进行人脸识别认证；无国家政务服务平台APP，可扫描右侧二维码下载。

3.第三步：点击“查看详情/解除绑定”中的“查看详情”。

点击查看详情，查看特种作业操作证电子证照。

三、常见问题

【未查询到特种作业操作证电子证照】

原因一：特种作业操作证电子证照系统仅支持新版特种作业操作证，不支持旧版特种作业操作证。

解决方法：旧版特种作业操作证在有效期内可继续使用，经复审合格换发新版特种作业操作证后，再通过上述途径查看、下载。

原因二：数据存在延迟现象，导致在国家政务服务平台上未能查询到特种作业操作证电子证照。

解决方法：可先行前往应急管理部政务服务平台进行查询；或等待3个工作日后再前往国家政务服务平台上查看、下载。

【证书下载文件无法查看】

原因：阅读器不支持OFD格式文件。

解决方法：需要下载专用的阅读器，如PC电脑端可下载“数科OFD阅读器”打开，手机端可使用“QQ浏览器”打开。

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