特种作业操作证（电工）如何领取？

特种作业操作证（电工）现已推出新版证书式样，新版证书分为PVC卡实体证书和电子证书（含普通纸质打印版）；PVC卡实体证书根据申请人是否需要来制发，电子证书是实体证书的线上形态，与实体证书具有同等法律效力；持证人可根据习惯，自由选择使用实体证书或电子证书，忘带或丢失实体证书，可以上网查询并打印电子证书。

一、实体证书领取方式

根据《特种作业人员安全技术培训考核管理规定》（原国家安全监管总局令第30号）第十六条至第十八条的规定，特种作业操作证（电工）实体证书的领取方式如下：

1、符合条件并经考试合格的电工作业人员，应当向其户籍所在地或者从业所在地的考核发证机关申请办理特种作业操作证，并提交身份证复印件、学历证书复印件、体检证明、考试合格证明等材料。

2、收到申请的考核发证机关应当在5个工作日内完成对特种作业人员所提交申请材料的审查，作出受理或者不予受理的决定。能够当场作出受理决定的，应当当场作出受理决定；申请材料不齐全或者不符合要求的，应当当场或者在5个工作日内一次告知申请人需要补正的全部内容，逾期不告知的，视为自收到申请材料之日起即已被受理。

3、对已经受理的申请，考核发证机关应当在20个工作日内完成审核工作。符合条件的，颁发特种作业操作证；不符合条件的，应当说明理由。

二、电子证书领取方式

（一）根据《应急管理部电子证照（特种作业操作证）申领指南》第二条的规定，特种作业操作证（电工）持证人员可通过下列方式下载特种作业操作证电子证照：

1、通过应急管理部官网政务服务平台访问。

（1）第一步：用户登录。

点击政务服务平台右上角“登录”按钮，选择“自然人用户登录”，填写用户名和密码后登录。首次登录的用户点击“注册”按钮，填写用户信息进行注册，注册后按照上述方法登录。

（2）第二步：点击“我的证照”。

登录后返回首页，点击“用户名”进入用户中心页面。在用户中心点击“我的证照”栏目查看特种作业操作证，需要先进行实人身份认证。可以使用国家政务服务平台APP扫描左侧二维码进行人脸识别认证，无国家政务服务平台APP的，扫描右侧二维码下载。

（3）第三步：点击“预览”或“下载”。

实人认证通过后，在“我的证照”列表查看或下载特种作业操作证电子证照。

2、通过国家政务服务平台访问。

（1）第一步：用户登录。

点击右上角“登录”按钮，选择“个人用户登录”，填写用户名和密码后登录。

首次登录的用户点击“个人注册”，填写用户信息进行注册，注册完成后再按照上述方法登录。

（2）第二步：点击“我的证照”。

登录后返回到首页，点击“我的证照”进入个人专属服务空间页面。在我的证照点击“查看更多”进入“我的证照”页面。

点击绑定证照，进行实人身份认证，然后绑定特种作业操作证。

实人身份认证：使用国家政务服务平台APP扫描左侧二维码进行人脸识别认证；无国家政务服务平台APP，可扫描页面右侧二维码下载。

（3）第三步：点击“查看详情/解除绑定”中的“查看详情”。

点击查看详情，查看特种作业操作证电子证照。

（二）常见问题

1、未查询到特种作业操作证电子证照。

（1）原因一：特种作业操作证电子证照系统仅支持新版特种作业操作证，不支持旧版特种作业操作证。

解决方法：旧版特种作业操作证在有效期内可继续使用，经复审合格换发新版特种作业操作证后，再通过上述途径查看、下载。

（2）原因二：数据存在延迟现象，导致在国家政务服务平台上未能查询到特种作业操作证电子证照。

解决方法：可先行前往应急管理部政务服务平台进行查询；或等待3个工作日后再前往国家政务服务平台上查看、下载。

2、证书下载文件无法查看。

原因：阅读器不支持OFD格式文件。

解决方法：需要下载专用的阅读器，如PC电脑端可下载“数科OFD阅读器”打开，手机端可使用“QQ浏览器”打开。

【相关介绍】

特种作业是指容易发生事故，对操作者本人、他人的安全健康及设备、设施的安全可能造成重大危害的作业，电工作业属于特种作业目录中的一个作业类别。特种作业（电工作业）指对电气设备进行运行、维护、安装、检修、改造、施工、调试等作业，分为低压电工作业、高压电工作业、电力电缆作业、继电保护作业、电气试验作业、防爆电气作业六个操作项目。

电工作业人员必须参加专门的安全技术培训，达到规定培训学时后方可进行考核，考核合格者可向其户籍所在地或者从业所在地的考核发证机关申请颁发“特种作业操作证（电工）”（即电工作业证），该证书在全国范围内有效，取得证书的人员方可上岗作业。电工作业证按照电工作业目录单独考核，电工作业人员应当在作业证书确定的作业范围内作业，各操作项目不得相互替代。

注：各地组织电工作业相关培训及考核的时间、次数、类别等安排有所差异，具体安排请以当地的应急管理部或指定培训考核机构的官方网站上发布的公告为准，如有疑问，也可直接咨询当地主管部门及培训考核机构。