根据《快递员 国家职业技能标准 (2019年版)》规定,快递员职业技能鉴定理论考试须涉及以下职业道德基础知识点:
1. 职业道德基本知识
2. 职业守则:
(1)遵纪守法,诚实守信。
(2)爱岗敬业,勤奋务实。
(3)团结协作,准确快速。
(4)保守秘密,确保安全。
(5)尊重客户,文明礼貌。
(6)衣着整洁,举止得体。
(7)热情服务,奉献社会。