人力资源社会保障部制定了 《营业员国家职业技能标准(2010年修订)》 ,考生可在中国职业培训在线官网(https://px.class.com.cn/custom/index)进行查询。
本《标准》对营业员从业人员的职业活动内容进行规范细致描述,对各等级从业者的技能水平和理论知识水平进行了明确规定。