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题库首页建筑工程类物业管理师物业管理实务2011年度全国物业管理师执业资格考试 《物业管理实务》真题试卷

2011年度全国物业管理师执业资格考试 《物业管理实务》真题试卷

推荐等级:
  • 卷面总分:100分
  • 试卷类型:历年真题
  • 测试费用:免费
  • 答案解析:有
  • 练习次数:56次
  • 作答时间:180分钟
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  • 关注人数:1781

试卷简介

2011年度全国物业管理师执业资格考试 《物业管理实务》真题试卷
应试人员注意事项
1.全卷共三大题,包括单项选择题、多项选择题和案例题。
2.作答单项选择题和多项选择题时,采用2B铅笔在答题卡上涂黑所选的选项。
3.作答案例题时,采用黑色墨水笔在答题卡指定位置作答。
4.考试时间为180分钟。

题型:

  • 单项选择题
  • 多项选择题
  • 案例题
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历年真题

试卷预览
1
在包干制下,物业管理的会计主体是( )。
  • A.物业管理项目
  • B.物业服务企业
  • C.业主委员会
  • D.业主大会
2
物业装饰装修管理流程一般包括的内容有:①申报登记;②备齐资料;③办理开工手续;④签订管理服务协议;⑤施工;⑥验收。上述内容正确的流程应是( ).
  • A.④一①一②一③一⑤一⑥
  • B.①一④一②一③一⑤一⑥
  • C.②一①一④一③一⑤一⑥
  • D.②一④一①一③一⑤一⑥
3
关于房屋共用设施设备管理工作内容的说法,错误的是( )。
  • A.定期清洗供水水箱和水池,防止二次污染
  • B.建立消防设备巡视、检查、测试制度
  • C.电梯每隔两年要由政府技术监督部门进行检查
  • D.建立空调系统技术档案
4
某物业服务企业向全体员工公布评选出的“2010年度十佳员32”,应使用的行政公文文种是( )。
  • A.计划
  • B.通知
  • C.通报
  • D.意见
5
物业服务企业薪酬体系设计的步骤主要包括:①职位分析;②职位评价;③薪酬体系的实施和修正;④薪酬结构设计;⑤薪酬定位;⑥薪酬调查。上述步骤正确的顺序是( )。
  • A.①一②一⑥一⑤一④一③
  • B.⑤一④一③一①一②一⑥
  • C.④一③一①一⑤一②一⑥
  • D.③一①一⑤一④一⑥一②
6
下列收入中,应当计征物业服务企业营业税的是( )。
  • A.代收的水费和电费
  • B.代收的专项维修资金
  • C.代收的房租收入
  • D.从事代理业务取得的手续费收入
7
房屋共用部分和共用设施的检测、检修与运行记录档案的保存期限应不低于设备使用年限的( )倍。
  • A.2.0
  • B.2.5
  • C.3.0
  • D.3.5
8
关于物业服务的基本内容和质量要求,应当包含在( )文件中。
  • A.大厦管理规约
  • B.住宅使用说明书
  • C.员工行为管理规定
  • D.物业服务合同
9
某住宅小区业主李某向物业项目管理机构投诉,物业管理人员应采取的处理措施包括:①记录投诉内容;②提出解决投诉的方案;③调查分析投诉原因;④确定处理投诉责任人;⑤答复业主及回访。上述处理措施的正确顺序应是( )。
  • A.①一④一③一②一⑤
  • B.①一③一②一④一⑤
  • C.①一③一④一②一⑤
  • D.①一④一②一③一⑤
10
物业销售阶段,建设单位在与购房人签订物业买卖合同时,应当将( )向物业买受人明示并予以说明,物业买受人应予以书面承诺。
  • A.物业服务合同
  • B.管理规约
  • C.服务标准
  • D.临时管理规约
试卷评价(4条)

00****01   2014-07-20 22:12:25
客观题难度适中,还可以
00****62   2014-07-20 20:06:19
还没考试,考完以后看命中率怎样才知道是否花得值。
00****19   2014-07-20 18:57:33
离合格有太大差距
00****40   2014-07-20 13:34:48
Good,Good
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