伸出食指，用来表示“让对方稍等”的是()。
A.美国人
B.英国人
C.法国人
D.新加坡人
从狭义的角度看，导游语言是导游人员与游客交流思想感情、指导游览、进行讲解、传播文化时使用的一种具有丰富表达力、生动形象的()。
A.副语言
B.口头语言
C.态势语言
D.书面语言
领队在出境前的说明会上应发给旅游者的资料是()。
A.旅游签证/签注
B.旅游行程表
C.交通票据
D.团队名单表
作为旅游产品的购买者和消费者，旅游者有权()。
A.制订旅游路线
B.调整旅游价格
C.审核活动计划
D.更新旅游产品
送出境旅游团时，地陪在同领队、全陪与行李员交接完行李后应将行李移交给()。
A.领队
B.团长
C.旅游者
D.持机人员
某日本旅游团在南京旅游期间，一名游客与导游交流时指责中国捏造事实，称南京大屠杀子虚乌有，并恶意攻击和污蔑我国，此时导游应当()。
A.严正驳斥
B.转移话题
C.向旅行社报告
D.向公安部门报告
在带团过程中，如发现个别游客有不当言行或可疑迹象，导游应该()。
A.立即报告接待社
B.立即报告旅游局
C.立即报告公安部门
D.给予必要的提醒和警示
游客非正常死因确定后，导游在与领队、死者亲属协商一致后，由()向全团宣死亡原因、抢救和死亡经过。
A.全陪
B.领队
C.死者亲属
D.公安人员
当游客下榻的饭店半夜发生火灾时，导游在及时通知游客后，应该()。
A.让他们带上贵重物品撤离
B.负起指挥他们撤离的责任
C.让他们乘坐电梯迅速撤离
D.在饭店人员统一指挥下撤离
在带团工作前，导游领队人员不需要熟悉的()。
A.团队成员
B.不同游客的需求
C.旅游目的地的基本情况
D.旅游产品
某外国游客向导游提出晚上单独到附近的商场购物，请其给予协助。此时，该导游应该()。
A.向其告知附近商场的名称
B.请其向旅游团领队报告一声
C.帮助其安排出租车
D.为其写上一张有商场名称和购买物品名称的便条
E.提醒其晚间注意安全
导游送个别散客旅游者出境时应在游客到达机场后协助其()。
A.带好行李物品
B.办理离境手续
C.办理机场税
D.办理机场建设费
E.将其送至隔离区入口处同其道别
AAAAA级旅游景区旅游资源吸引力应具右极高的()。
A.观赏游憩价值
B.历史价值
C.文化价值
D.科学价值
E.文学价值
按中暑程度一般可分为()。
A.亚中暑
B.轻症中暑
C.中症中暑
D.重症中暑
E.特症中暑
5A级旅游景区旅游资源吸引力应具有极高的()。
D.科学价值区
我国旅游景区的等级是按照()等十个方面的质量情况来划分的。
A.资源和环境保护
B.服务水平
C.旅游资源吸引力
D.市场吸引力
E.设施设备的等级
下列关于面（地）积的换算中，正确的是()。
A.1亩≈666.67平方米
B.1平方千米=10000亩
C.1平方英里≈3885亩
D.1英亩≈6.07亩
E.1公顷=10000平方米
旅游团中部分游客提出自费观看文娱演出，请旅行社帮助联系购票。此时，地陪应该()。
A.将游客的要求转告旅行社有关部门，请其与娱乐单位联系并报价
B.将旅行社有关部门的报价告知游客，征得他们的意见
C.游客认可后，再转告旅行社有关部门并请其代为预订
D.旅行社有关部门预订好后再向游客收取费用，并将收据交给他们
E.到时帮助游客安排车辆，请他们自行前往
导游在讲解中妙用数字法的作用有()。
A.利用数字换算进行比较
B.利用数字排列进行比较
C.透过数字介绍中国传统文化
D.透过数字讲述时代特征
E.讲述数字中的科学内涵
下列旅游活动项目中，属于重点旅游团特殊安排项目的有()。
A.会见
B.宴请
C.座谈
D.风味餐
E.舞会
散客自助游是指旅游者自行安排旅游行程，以分期付款的方式购买各项旅游服务的旅游形式。()
突出重点法是导游人员用凝练的词句概括所游览景点的独特之处，给游客留下突出印象的导游方法。()
导游人员如果涂搽香水，涂搽的部位最好是光线照射不到的地方。()
灵活性原则就是要看人说话，投其所好，导游人员讲的正是游客希望知道的并感兴趣的内容。()
旅游计划的主要内容有旅游路线、旅游活动项目和旅游程序。()
握手力度以不握疼对方的手为最大限度。在一般情况下，握手不必用力握一下即可。()
在旅游过程中，导游人员应始终保持清醒头脑，处事沉着、冷静、有条不紊。 ()
地方导游员在核实旅游团交通票据时，如果发现旅游者所乘的航班（车次、船次）或时间有变更，应及时向地方接待社的计调人员了解是否已经将变更情况通知了组团社，以防下站漏接。()
言之有物是指导游人员的导游讲解要有具体的指向，不能空洞无物。()
与团队旅游相比，因为要规划旅游行程，所以散客旅游的预订期更加长。()
