劳动关系协调员职业技能鉴定的职业道德及基础知识要求

《劳动关系协调员国家职业技能标准（2019年版）》中规定的劳动关系协调员职业技能鉴定的基本要求包括职业道德要求及基础知识要求；其中，职业道德要求包括职业道德基本知识、职业守则；基础知识要求包括劳动保障法律体系、劳动关系基础理论、人力资源管理概论、劳动经济学基础知识、其他基础知识等。

根据《劳动关系协调员国家职业技能标准（2019年版）》中“2.基本要求”的规定，劳动关系协调员应遵守如下职业要求，并需要学习相关职业道德知识和基础知识：

一、职业道德

1、职业道德基本知识

2、职业守则

（1）遵章守法，严谨求实。

（2）以人为本，客观公正。

（3）积极主动，热情服务。

（4）公道正派，诚实守信。

二、基础知识

1、劳动保障法律体系

（1）法学基础知识概述。

（2）劳动法律体系概述。

（3）社会保障法律体系概述。

2、劳动关系基础理论

（1）劳动关系理论的渊源。

（2）多元主义视角下的劳动关系理论。

（3）冲突理论视角下的劳动关系理论。

（4）一元主义视角下的劳动关系理论。

（5）中国情境下劳动关系理论的发展。

3、人力资源管理概论

（1）人力资源管理基本理论概述。

（2）工作分析的基础知识。

（3）员工招聘的基础知识。

（4）绩效考核的基础知识。

（5）薪酬管理的基础知识。

4、劳动经济学基础知识

（1）劳动经济学概述。

（2）劳动力供给与需求。

（3）工资决定与工资结构。

（4）劳动力市场制度。

5、其他基础知识

（1）经济学基础知识概述。

（2）管理学基础知识概述。

（3）统计学基础知识概述。

（4）人际交流沟通技巧。

【相关介绍】

劳动关系协调员指从事劳动保障法律法规宣传、用人单位劳动标准和劳动规章制度制定、劳动合同管理，参与集体协商、劳企沟通、劳动争议预防与处理等工作的人员。劳动关系协调员共设四个等级，分别为：四级/中级工、三级/高级工、二级/技师、一级/高级技师。劳动关系协调员职业技能鉴定包括理论知识考试、技能考核以及综合评审三部分，通过对应级别职业技能鉴定的考试考核评审且合格后，取得相应职业技能等级证书，职业技能等级证书信息可登录技能人才评价证书全国联网查询网站进行查询。

劳动关系协调员可依法从事劳动关系协调员、人力资源管理、劳动保障事务处理等相关的工作。